Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations d'inscription

Lorsque vous créez un compte sur CasinoFestif, nous collectons :

• Nom d'utilisateur et pseudonyme
• Adresse e-mail
• Date de création du compte
• Préférences de langue et région

1.2 Données de jeu

Pour améliorer votre expérience de jeu social, nous enregistrons :

• Statistiques de jeu (scores, niveaux, progression)
• Préférences de jeux (Chicken Road, Plinko, Joker)
• Historique des bonus et récompenses virtuelles
• Interactions sociales (messages, défis entre joueurs)

1.3 Données techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP et localisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Temps de connexion et pages visitées
• Données de performance du site

2. Comment nous utilisons vos informations

2.1 Fourniture du service

Vos données nous permettent de :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Personnaliser votre expérience de jeu
• Attribuer vos 140 FS de bienvenue et autres bonus
• Maintenir vos statistiques et progression
• Faciliter les interactions sociales avec d'autres joueurs

2.2 Amélioration du service

Nous analysons les données pour :

• Optimiser la performance de nos jeux
• Développer de nouvelles fonctionnalités
• Personnaliser les recommandations de jeux
• Détecter et prévenir les problèmes techniques

2.3 Communication

Avec votre consentement, nous vous envoyons :

• Notifications sur vos bonus quotidiens
• Informations sur les nouveaux jeux et événements
• Rappels concernant les événements spéciaux (Plinko Mania, Défi Joker)
• Mises à jour importantes du service

3. Partage de vos informations

3.1 Principe général

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :

3.2 Fournisseurs de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour :

• Hébergement et infrastructure technique
• Analyse de performance et statistiques anonymisées
• Service client et support technique
• Prévention de la fraude et sécurité

3.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si :

• Requis par la loi ou une décision de justice
• Nécessaire pour protéger nos droits légaux
• Indispensable pour la sécurité des utilisateurs

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes :

• Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées
• Accès limité : Seul le personnel autorisé peut accéder aux données
• Surveillance : Monitoring continu pour détecter les intrusions
• Mises à jour : Systèmes régulièrement mis à jour et sécurisés
• Sauvegardes : Copies de sécurité régulières et sécurisées

5. Vos droits et contrôles

5.1 Droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous avez le droit de :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Rectification : Corriger des informations inexactes
• Effacement : Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible
• Opposition : Refuser certains traitements de données
• Limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

5.2 Contrôles dans votre compte

Depuis votre profil utilisateur, vous pouvez :

• Modifier vos préférences de communication
• Ajuster vos paramètres de confidentialité
• Gérer l'affichage de vos statistiques publiques
• Contrôler les interactions sociales

6. Cookies et technologies similaires

6.1 Types de cookies utilisés

Notre site utilise différents types de cookies :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix
• Cookies sociaux : Pour les fonctionnalités communautaires

6.2 Gestion des cookies

Vous pouvez :

• Accepter ou refuser les cookies via notre bandeau
• Configurer les paramètres de votre navigateur
• Supprimer les cookies existants à tout moment

7. Rétention des données

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

• Données de compte : Tant que votre compte est actif
• Données de jeu : 3 ans après la dernière connexion
• Données techniques : 12 mois maximum
• Communications : 2 ans ou jusqu'à désinscription

Après ces périodes, les données sont soit supprimées, soit anonymisées pour nos statistiques.

8. Utilisateurs mineurs

9. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Dans ce cas :

• Nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat
• Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par l'UE
• Nous vérifions les certifications de nos partenaires

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter :

• Les évolutions de nos services
• Les changements légaux et réglementaires
• L'amélioration de nos pratiques de confidentialité

En cas de modification importante, nous vous informerons par :

• E-mail de notification
• Bannière d'information sur le site
• Notification dans l'application